– Det er aldri for sent å ta fagbrev

– Det er veldig sjelden at så mange voksne tar fagbrev i privat bedrift på så kort tid. Det er ganske unikt. Jeg er veldig glad for at de vil satse på utdanning og ser verdien i det, sier Hanne Sundal Kulseth.

Hun er daglig leder i Tverrfaglig opplæringskontor i Neadalen, som er et bindeledd mellom utdanning og arbeidsliv og som tilrettelegger på vegen fram til fagbrevet.

For det er mange veger som leder fram til fagbrev. Man kan ta fagbrev rett etter videregående og lærlingeløp, eller man kan gjøre det i voksen alder gjennom ulike ordninger.

Slapp å dra tilbake til skolebenken

Lena Kulseth og Ståle Borthen har vært praksiskandidater ved XL Bygg i Mebonden. De har ikke hatt formell opplæring undervegs, men måtte dokumentere minst fem års relevant praksis før de tok teorieksamen og fagprøven.

Ståle Borthen har jobba i XL Bygg siden 2014, mens Lena Kulseth siden 2022 – og hun hadde relevant arbeidserfaring fra før også. Begge to jobber som salgskonsulenter.

– For oss var det et enkelt løp, siden vi hadde arbeidserfaringa, sier Lena Kulseth.

– Det var veldig godt å slippe å gå tilbake til skolebenken, sier Borthen og legger til:

– Det er aldri for sent å ta fagbrev.

Teori som favner bredt

Borthen forklarer at praksisen vil variere mye fra butikk til butikk og bransje til bransje, men at teorien man tar før fagprøven er mer universell.

– Teorien handler om mye mer enn varekunnskap. Det handler om forståelsen for kampanje, markedsføring og kundeservice. Du kan anvende mye av den samme teorien uavhengig av om du jobber i en byggevarebutikk eller en matvarebutikk, sier Borthen.

– Det virker som et veldig variert fag og arbeidshverdag?

– Ja, det er det. Selv om rutinene er de samme, er det mye forskjellig man skal gjøre i løpet av en dag. Man utvikler butikken og tilpasser den etter sesongen, sier Lena Kulseth.

– Blir mer bevisste

Robin Wassether og Marit Kulseth har gått en annen veg til fagbrevet. De tok fagbrev på jobb, der de fikk systematisk opplæring mens de jobbet ved XL Bygg ved Granby der de er ansatt som salgskonsulenter. De tok teorieksamen før de kunne melde seg opp til fagprøven.

– Faget spenner vidt – helt fra vi bestiller varen til den blir med kunden ut døra, sier Wassether.

– Føler dere at løpet for å ta fagbrev har vært med på å utvikle dere faglig, eller er det bare en formalitet?

– Vi blir mer bevisste på hvorfor vi gjør det vi gjør. Hvorfor bygger vi opp kampanjen slik? Hvor skal vi hente fortjenesten hen? Vi får en større bevissthet rundt dette, sier Marit Kulseth.

– Når du som kunde kommer inn i butikken her, kan det hende at det ser ganske enkelt ut, men det er mye som gjøres bak fasaden, sier Wassether.

– De siste åra har byggebransjen hatt store vansker. Hvordan tenker dere rundt dette i jobben?

– Man er ganske prispresset, og det er hard konkurranse. Avstanden til Stjørdal er ikke så stor. Vi har fokus på service og god kundebehandling, sier Marit Kulseth.

De forteller at kundene er blitt mer og mer bevisste på hva de vil ha – godt hjulpet av nettet. Da må salgskonsulentene ha enda mer kunnskap.

Betydningen av kvalifisert arbeidskraft

Butikksjef ved XL Bygg, Rune Stokke, er tydelig på at kunnskap innen salg er viktig.

– En ting som er veldig greit med å ta fagbrev i Selbu, er at TONE er kjempeflink med å legge til rette. Sender man ballen dit, blir alt lagt til rette. Da blir det ikke så mye ekstraarbeid for bedrifter, sier Stokke.

Han mener at grunnkunnskapen er viktig i bunnen, og så kommer diverse kursing på toppen av dette.

– I mine øyne er det viktig med fagbrev. Det er ikke alltid at vi i XL Bygg matcher på pris, men kunnskapen vår og det å hjelpe kunder er et satsingsområde. Å ha ansatte med fagbrev bør være en satsing for alle butikker som setter kunnskap høyt, avslutter Stokke.