Øker mest i landet

XL bygg-butikken i Selbu har størst omsetningsøkning av alle butikkene i kjeden så langt i år. Økningen i år er på hele 33 prosent.

-Vi har gjort en god jobb, selv om det er en koronaeffekt i det hele, sier Kim André Eidem, daglig leder ved XL bygg Selbu.

Utvidet horisont

-Vi har en lokal tilhørighet og vi har mange faste kunder som bruker oss, vi er glade for den tillitten og lojaliteten vi har i nea dalføret sier Eidem.

Samtidig opplever de at det geografiske nedslagsfeltet utvides.

-Vi har utvidet horisonten i år. Vi har hatt leveringer i Trondheim, Meråker, Rørosområdet, ja faktisk også i Sverige. Vi har også proffkunder som har oppdrag utenfor bygda, som bruker oss også der. Vi har klart å skape et tillitsforhold, hvor vi leverer varer produkt til avtalt tid og sted sier Eidem.

Rekrutterer vikarer fra byggfag

Eidem skryter av staben ved byggevarebutikken.

-Vi har ansatte som står på, og som har lagt ned en god jobb.

Når det gjelder ekstrahjelp og vikarer, så har de også et bevisst forhold når de skal rekrutteres.

-Vi rekrutterer helst skoleungdom fra byggfag ved Selbu videregående skole. Det er en vinn vinn-situasjon, der de lærer bygging på produktnivå her hos oss, samt at de gir tilbake av den kunnskap de får på skolen. Skoleungdommene tar ansvar og skal ha skryt for den jobben de gjør, sier Eidem.

Solide leveranser

Per i dag er det ni fast ansatte og sju vikarer ved XL Bygg Selbu, eller Selbu Byggvare AS, som er firmanavnet. I tillegg er det to dyktige sjåfører som kjører fast for butikken, Roger Warmdal og Inge Eidem.

-Produktet er ikke levert før det er levert til kunden. Vi skal levere varer som ser ordentlig ut når det kommer frem. Vi er derfor avhengig av å ha sjåfører som vet hvordan varene skal behandles og leveres, sier Eidem.

Har tatt grep

Eidem påpeker at det er gjort en del grep de siste årene.

-Økt servicegrad har vært veldig viktig, vi skal være den hyggelige eksperten med fokus på å levere ett topp produkt. Vi har 3 verdier som vi skal etterleve hver dag på jobb, blid, ekte og proff. Det er investert i nytt datasystem som var i gang sommeren 2019. Her har vi blant annet ryddet opp i prisstruktur, eller manglende sådan. Her har blant overgang til nettopriser vært viktig for å kunne tilby konkurransedyktige priser til alle, sier Eidem.

Utviklingen innen teknologi fortsetter.

-Vi rigger oss for med flere tekniske løsninger som skal bidra til at vi får et komplett topp moderne logistikksystem, som gir oss et grunnlag for en mer effektiv og digitalisert drift fremover. Vi har også fått på plass en ny hjemmeside som bidrar til at kundene kan få tips og inspirasjon.  Ukentlig mottar vi flere henvendelser fra kunder som har vært inne og brukt hjemmesiden og sendt oss forespørsler på priser og råd i forhold til prosjekter, sier Kim André Eidem.

XL Bygg Selbu jobber også aktivt mot proffmarkedet.

-Vi jobber også tett med våre proffkunder. Proffmarkedet er viktig og vi vil ha et nært forhold til proffkundene for å skape lojalitet og tillit. Service, leveransedyktighet og pris er viktig for proffkunden. I tillegg gir proffen oss mye nyttig informasjon omkring produkter som benyttes, som igjen er viktig informasjon for oss i forhold til hva vi skal ha eller bør ha på lager, sier Eidem.

Byggevarebransjen er hele tiden påvirket av trender og produktutvikling. Derfor er det viktig å kunne tilby de rette produktene.

-Vi driver fortsatt med opprydding i varesortimentet for å tilby tidsriktige produkter og vi har et sterkere fokus på salgssiden. Det har blant annet resultert i en tilnærmet dobling av salget av tak- og gulvprodukter, sier Eidem.

Utfordringer med korona

Koronapandemien har medført at mange har blitt hjemme eller på hytta og har brukt tiden til bygge- og oppussingsprosjekter i stedet for å reise, men den har også skapt utfordringer.

-Det merkes blant annet på leveringsdyktigheten til enkelte leverandører i form av lengere leveringstider og tidvis mangel på varer. Koronasituasjonen har også ført til ekstraordinære prisstigninger. Vanligvis har leverandørene en ordinær prisøkning i året, men i år har det vært flere runder, sier Kim André Eidem.

Vokser ut av bygget

I år vil XL Bygg Selbu passere 50 millioner kroner i omsetning, noe som også medfører utfordringer med både intern og ekstern logistikk.

-Vi vokser ut av bygget. I dag har vi for eksempel fem forskjellige lager, noe som gjør det tungvint og lite praktisk, så vi ønsker å effektivisere også den delen, sier Eidem.

Samtidig er de i ferd med å bygge om i kjelleren, som tidligere var produksjonslokaler for Selbu Husflid.

-Vårt flotte utstillingsrom på 250 kvadratmeter er alt for lite brukt, her appellerer vi til alle kunder om å komme å se våre utstillinger. Vi kommer med en nyåpning i løpet av høsten. Vi etablerer også et proffsenter i kjelleretasjen med inngang både fra butikken og egen inngang nede. En proffselger og jeg vil ha fast base på der. Dit kan også våre proffkunder ta med seg sine kunder for å vise fram forskjellige produkter og forenkle materialvalg. Vi skal gjøre kjelleren mer spennende og tilgjengelig og vi vil tufte dette på det gode samarbeidet vi allerede har med våre proffkunder, sier Eidem.

Tilbakevendt selbygg

Selbu Byggvare AS er et datterselskap i Selbuhus-konsernet. De var tidligere med i Maxbo-kjeden, men skiftet kjedetilhørighet i 2014, noe som også har slått positivt ut. Kim André Eidem kom inn som daglig leder i fjor høst med erfaring fra bransjen.

-Jeg har jobbet i Bygger´n (EA Smith) i 5 år før jeg kom hit. Jeg er selbygg, 42 år og har familie med kone, to barn, på 7 og 11 år. Får 3 år siden flyttet vi tilbake til hjembygda og har bygd hus på Botn, sier Kim André Eidem.

Les også: Fikk fast jobb rett etter svenneprøven